Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu AMPM Casino i stanowi podstawę relacji między operatorem a osobą odwiedzającą lub rejestrującą konto na naszej stronie.
Z usług AMPM Casino mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych zgodnie z przepisami obowiązującymi w miejscu ich zamieszkania.
Jeżeli którykolwiek z warunków opisanych w regulaminie jest niezgodny z przepisami kraju użytkownika, obowiązują przepisy lokalne, a odpowiednia część regulaminu nie ma zastosowania.
Każda osoba może posiadać tylko jedno konto w AMPM Casino. Tworzenie kolejnych kont przez tego samego użytkownika, w tym przy użyciu innych danych lub adresów e-mail, jest naruszeniem regulaminu.
Podczas rejestracji użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane osobowe, w tym imię, nazwisko oraz dane kontaktowe. Podanie nieprawdziwych informacji może skutkować zablokowaniem konta.
AMPM Casino stosuje procedurę KYC, w ramach której może zażądać przesłania dokumentów potwierdzających tożsamość, takich jak dowód osobisty oraz potwierdzenie adresu zamieszkania, zanim umożliwi pełne korzystanie z konta lub realizację wypłaty.
Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i za wszystkie działania wykonane z jego konta. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu należy niezwłocznie skontaktować się z naszym wsparciem.
Depozyty na koncie w AMPM Casino powinny pochodzić z metod płatności zarejestrowanych na dane użytkownika zgodne z danymi podanymi przy rejestracji. Środki wpłacone z kont osób trzecich mogą zostać zwrócone lub zablokowane.
Bonusy i promocje udostępniane przez AMPM Casino podlegają odrębnym warunkom, w tym wymogom obrotu (wager), które są opisywane w regulaminie danej promocji i mogą różnić się w zależności od rodzaju oferty.
Przed realizacją wypłaty AMPM Casino może przeprowadzić dodatkową weryfikację konta, w tym potwierdzenie tożsamości, źródła środków oraz zgodności aktywności na koncie z regulaminem gry.
Operator zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty lub anulowania wygranej w przypadku wykrycia naruszenia regulaminu, w tym korzystania z wielu kont, oszustwa płatniczego lub nadużycia mechanizmów bonusowych.
AMPM Casino zachęca użytkowników do korzystania z gry w sposób rozważny i traktowania jej jako formy rozrywki, a nie sposobu zarobku czy rozwiązania problemów finansowych.
Na naszej stronie dostępne są narzędzia ochrony gracza, w tym możliwość ustalenia limitów depozytów, czasowego lub stałego samowykluczenia oraz ograniczenia dostępu do konta na wniosek użytkownika.
Osoby, które podejrzewają u siebie problem z hazardem, mogą skorzystać z pomocy organizacji AMPM Casino, a użytkownicy poza Polską mogą również zwrócić się do AMPM Casino.
Więcej informacji na temat dostępnych mechanizmów ochrony gracza znajduje się na odrębnej stronie dotyczącej odpowiedzialnej gry w naszym serwisie.
Serwis AMPM Casino udostępniany jest w stanie takim, jakim jest, bez gwarancji nieprzerwanego działania, braku błędów technicznych czy pełnej dostępności wszystkich funkcji w każdym momencie.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że udział w grach hazardowych wiąże się z ryzykiem finansowym, a decyzja o wpłacie środków oraz udziale w grze podejmowana jest wyłącznie na jego własną odpowiedzialność.
AMPM Casino nie odpowiada za szkody wynikające z awarii sieci, przerw w dostawie internetu, błędów urządzenia użytkownika lub działań osób trzecich niezależnych od operatora.
Odpowiedzialność operatora, w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy, ogranicza się do przypadków wynikających z bezpośredniego i udowodnionego naruszenia regulaminu przez AMPM Casino.
Korzystanie z serwisu AMPM Casino przez użytkowników znajdujących się na terytorium Polski podlega przepisom Ustawy o grach hazardowych z 2009 roku wraz z jej nowelizacją z 2026 roku.
Nadzór nad rynkiem gier hazardowych w Polsce sprawuje Ministerstwo Finansów oraz Krajowa Administracja Skarbowa (KAS), które prowadzą również Rejestr Domen Zakazanych obejmujący adresy stron blokowanych na terytorium kraju.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za sprawdzenie, czy korzystanie z serwisów gier online jest zgodne z przepisami obowiązującymi w miejscu jego pobytu, zwłaszcza w przypadku podróży lub zmiany kraju zamieszkania.
Wszelkie spory dotyczące korzystania z serwisu rozstrzygane są w pierwszej kolejności w drodze kontaktu z działem wsparcia AMPM Casino, a w dalszej kolejności zgodnie z przepisami właściwymi dla jurysdykcji operatora.
AMPM Casino zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w związku ze zmianami przepisów, praktyk operacyjnych lub zakresu świadczonych usług.
Zmiany regulaminu publikowane są na tej stronie, a ich data wejścia w życie jest wskazywana w treści dokumentu lub w powiązanej informacji dla użytkowników.
Dalsze korzystanie z konta i serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowej wersji regulaminu przez użytkownika.
Jeżeli użytkownik nie zgadza się z wprowadzonymi zmianami, powinien zaprzestać korzystania z serwisu i może skontaktować się z naszym wsparciem w celu wyjaśnienia kwestii dotyczących konta.
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu, zasad korzystania z konta, depozytów, wypłat lub bonusów, użytkownicy mogą skontaktować się z zespołem wsparcia AMPM Casino pod adresem e-mail [email protected].
Zespół wsparcia udziela odpowiedzi dotyczących interpretacji regulaminu oraz pomaga w sprawach związanych z weryfikacją konta i realizacją transakcji.
Kontakt e-mailowy pozostaje głównym kanałem komunikacji w sprawach formalnych oraz reklamacyjnych związanych z korzystaniem z serwisu AMPM Casino.
